Términos y Condiciones 

Última actualización: 6 de mayo de 2026

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Virtoriantech brindará sus servicios de marketing digital. Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta de manera íntegra lo aquí estipulado.

1. Alcance de los Servicios

Virtoriantech ofrece servicios de marketing digital que incluyen, pero no se limitan a: SEO (Optimización en Buscadores), SEM (Publicidad en Google Ads), Gestión de Redes Sociales, Diseño Web, Analítica y Estrategia Digital. Cada proyecto se regirá por una Propuesta Comercial específica que detallará los entregables y plazos.

2. Responsabilidades del Cliente

Para el cumplimiento óptimo de los servicios, el Cliente se compromete a:

  • Proporcionar de manera oportuna la información, accesos (claves de administración, hosting, cuentas publicitarias) y materiales (logos, imágenes, textos) necesarios.

  • Designar a un interlocutor válido para las aprobaciones.

  • Virtoriantech no se hace responsable por retrasos causados por la falta de entrega de información por parte del Cliente.

3. Pagos y Facturación

  • Los servicios se pagarán según el cronograma establecido en la propuesta.

  • En servicios de gestión mensual (fees), el pago deberá realizarse dentro de los primeros [5] días de cada mes.

  • La falta de pago facultará a Virtoriantech a suspender temporalmente los servicios o campañas publicitarias hasta la regularización de la deuda.

  • Inversión en Publicidad: El presupuesto destinado a pauta (Google Ads, Meta Ads) es independiente de los honorarios de la agencia y será pagado directamente por el Cliente a la plataforma correspondiente, salvo acuerdo escrito en contrario.

4. Propiedad Intelectual

  • Del Cliente: Todos los materiales entregados por el Cliente siguen siendo su propiedad.

  • De la Agencia: Virtoriantech conserva la propiedad intelectual de las metodologías, estrategias y procesos propios desarrollados.

  • Entregables Finales: Una vez liquidada la totalidad del pago, el Cliente será el propietario de los productos finales (sitio web, diseños, copys), otorgando a Virtoriantech el derecho de exhibirlos en su portafolio como caso de éxito.

5. Garantía y Exclusión de Responsabilidad

  • Naturaleza del Marketing: El marketing digital está sujeto a algoritmos de terceros (Google, Meta, TikTok). Virtoriantech no puede garantizar resultados específicos (como ventas exactas o el puesto #1 en Google) ya que dependen de factores externos y competencia del mercado.

  • Responsabilidad Técnica: No nos hacemos responsables por caídas de servidores ajenos, cambios en las políticas de las plataformas sociales o hackeos en las cuentas del cliente debido a malas prácticas de seguridad del mismo.

6. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener en estricta reserva toda la información estratégica, técnica o comercial a la que tengan acceso durante la prestación del servicio. Este compromiso se mantiene vigente incluso tras la finalización de la relación contractual.

7. Vigencia y Rescisión

  • La duración del contrato será la estipulada en la propuesta.

  • Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el servicio mediante un aviso previo por escrito de [30] días calendario.

  • En caso de rescisión anticipada por parte del Cliente, este deberá abonar los trabajos realizados hasta la fecha de corte.

8. Modificaciones

Virtoriantech se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio significativo será publicado en nuestro sitio web oficial.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia derivada del presente documento, las partes se someten a la legislación vigente en la República del Perú y a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima.